תשלומים, תקלות, טלפונים, תזכורות, ויכוחים על נזילה בגג או מי שכח לכבות את האור בחדר מדרגות. ואתם? רק רציתם "קצת לעזור".
האמת המרה היא שככה זה עובד כמעט בכל תחום שאין בו מערכת:
כשאין תהליך – יש בלגן. כשאין תיעוד – יש חשדות ומריבות. וכשאין כלי מסודר – האנשים הטובים שנכנסו "רק כדי לעזור", מוצאים את עצמם הופכים למנהלי שירות לקוחות של בניין שלם.
ברגע שמישהו מרים את הכפפה – כולם מצפים ממנו ליותר. בלי שביקש. בלי שקיבל על זה קרדיט. ובטח בלי שקיבל כלים.
יש לקוחות
(הדיירים)
יש גבייה
(תשלומים חודשיים)
יש משימות
(תחזוקה, תקשורת, אחריות)
ויש תקלות
שצריך לדעת לטפל בהן מהר ובלי פינג פונגים בוואטסאפ.
ומי שאין לו מערכת ניהול חכמה שעובדת בשבילו – נשחק. ומי שיש לו – יכול לנשום. ופה נכנסת לתמונה הומבי.
כי כמו שכל עסק מצליח משתמש בתוכנה לניהול לקוחות – גם ועד הבית צריך אפליקציה לניהול בניין.
לא עוד הודעות כועסות על תשלומים, או ויכוחים מי פנה לאינסטלטור.
הכל מתועד, מסודר ושקוף – ואין לכם מה להסביר או להתווכח.
ניהול הבניין הופך ממשהו שלוקח שעות– למשימה של דקות.
ולכם יש יותר זמן למה שחשוב באמת: משפחה, חופשות, שקט.
הומבי דואגת להזכיר, לעדכן, לתעד – ולהרגיע. אתם בשליטה מלאה, בלי צורך לזכור כל פרט או לרדוף אחרי אף אחד.
לא צריך לקרוא 47 הודעות כדי להבין מי סגר את השער. רק מה שחשוב, רק למי שצריך – והכל מתועד ונשמר.
כשהכל שקוף, מתועד וגלוי – הדיירים רגועים יותר, משתפים פעולה, וסומכים עליכם יותר. מה שהיה תפקיד כפוי טובה, הופך להובלה אמיתית.
סוף־סוף אתם מרגישים שאתם מנהלים– לא רק מכבים שריפות. יש שיטה. יש גב. יש עתיד.
עשרות אלפי ועדים בישראל כבר משתמשים בהומבי ומנהלים חכם. אתם מצטרפים לקהילה חזקה, לומדים מהטובים ביותר, ומקבלים תמיכה אמיתית.
לא רק בבניין – אלא גם בשכונה, בעיר, ובאופן שבו אנשים חיים ביחד. ניהול בניין חכם הוא צעד קטן לאדם – וצעד ענק לחיים משותפים בריאים יותר.
עם הומבי, אתם יודעים שהכל מתנהל– גם כשאתם לא שם. אין דאגות, אין הפתעות, אין “שכחתי” או “לא ידעתי”. המערכת עובדת בשבילכם – ואתם יכולים סוף־סוף לנשום.
(ועד או דייר/ת)
וזהו. תוך כמה דקות אתם מוכנים לנהל כמו מקצוענים (בלי לפתוח חמ”ל בסלון).
ואם אתם דיירים ולא נציגי ועד? שלחו את הקישור הזה למי שכן – ותזכו בבניין חכם ורגוע יותר ברגע.
כי החיים קצרים מדי בשביל לרדוף אחרי דייר שלא שילם.
אבל איכשהו, בתור נציגי ועד – אתם נדרשים להיות הכל.
וזה קורה כי ניהול בניין, כמו כל מערכת אנושית מורכבת, דורש תיאום, תקשורת, תיעוד, ביצוע ומעקב – וזה יותר מדי לבן אדם אחד.
כשאין מערכת, הכל נופל על מי שמוכן "לעזור קצת".
כשעוזרים – מצפים. כשמצפים – מתאכזבים. וכשמתאכזבים – זה כבר אישי.
הומבי נולדה כדי לשבור את המעגל הזה. היא לא רק עוזרת – היא מחליפה את כל מה שהייתם צריכים לנהל ידנית: מגבייה ועד תקלות, מתיעוד ועד תקשורת, מהצבעות ועד סיכומי ישיבות.
היא הופכת את ענייני הוועד למשהו שאפשר לעשות ב־15 דקות בשבוע – במקום 15 שיחות ביום.
היא משחררת אתכם מעבודה שחורה, ונותנת לכם מערכת אוטומטית, מסודרת, מתקדמת – שמכבדת את הזמן שלכם. במילים אחרות:
אם אתם נהנים לנהל אקסלים בכל סוף חודש, לרדוף אחרי תשלומים בווטסאפ, ולתלות פתקים זועמים במעלית – כנראה שאתם לא צריכים את הומבי. אולי אתם בכלל אלופים בג'אגלינג בין דייר עצבני לחשבון מים תקול.
אבל…אם אתם מעדיפים סדר על כאוס, שקיפות על טלפונים באמצע היום, וקהילה מתפקדת על ועד מותש – ברוכים הבאים להומבי. יותר מ־13,000 בניינים בישראל כבר לא חוזרים אחורה.
עד היום ניהול המטלות של הוועד היו נטל מוחלט.
מדובר בתפקיד נטול זוהר ומלא כאב ראש, שמרגיש די "כפוי טובה" ולא מתגמל בעליל. מתוך היכרות שלנו עם הבעיה מקרוב, פיתחנו אפליקציה שתיתן מענה מדויק בדיוק לצורך הזה, ותרכז בתוכה את כלל השירותים הנדרשים לניהול ועד הבית, בצורה פשוטה, נוחה ונגישה – והכל בקליק!
לא! הורדת האפליקציה והשימוש ברוב השירותים הם בחינם ואין צורך להזין פרטי אשראי.
בוודאי! האפליקציה נבנתה כדי להנגיש את מגוון השירותים לקהל הרחב, בצורה פשוטה, נוחה ושקופה – והכל בקליק! לא נדרש רקע טכנולוגי או לדעת לתכנת כדי להשתמש בה. בנוסף, יש הסברים מפורטים לשימוש באפליקציה ובשירותים השונים באתר שלנו, וניתן לפנות גם לשירות הלקוחות שלנו במידת הצורך.
מעבר לזה שקבוצות הוואטסאפ של הבניין זה דבר די חופר (שאם נהיה כנים – רובנו שמים אותם על השתק), האפליקציה שלנו נבנתה במיוחד עבור ניהול בניינים, ומאגדת את כל השירותים הנדרשים במקום אחד, בצורה מסודרת ומחולקת לפי נושאים ככה שלא יהיה בלאגן בצ'אט, וכמובן שהכל מבוצע בצורה חכמה מאחורי הקלעים, ככה שמה שנדרש מכם זה במקסימום כמה קליקים או להזין כמה פרטים.
הומבי כוללת מגוון שירותים כמו גביית תשלומי ועד | רישום פרוטוקולים | תיעוד | הצבעות | דיווח תקלות | הזמנת חדר אירועים | בעלי מקצוע לבניין | דוחות | לוח מודעות | עזרה מהשכנים וכו'. בנוסף, אנחנו מציעים שירותי גבייה אופציונליים במחיר מיוחד של 29.90 ₪ לבניין בלבד (לפרטים נוספים >> לחצו כאן). אך ניתן להשתמש בשאר שירותי האפליקציה בחינם גם בלי להפעיל את שירותי הגבייה.
לוחצים על הכפתור בעמוד הזה (או מורידים את האפליקציה דרך App Store או Google Play), לוחצים על "אני דייר או ועד בבניין" ולאחר מכן על "משתמש חדש", ממלאים את הפרטים של הבניין ושלכם, ואפשר להתחיל להשתמש באפליקציה!
הינה, אפילו כאן עשינו לכם את החיים קלים יותר:
אפשר למצוא המלצות נוספות (מעבר למה שמופיע בעמוד) במשובים דרך גוגל פניות בקישור כאן
(נשמח לשמוע גם מכם מה אהבתם, ואם יש מקום לשיפור)
תרגישו חופשי לפנות אלינו במייל office@hombi.co.il או בווצאפ – 0554425868 ונשמח לעזור בכל דבר!
הסיפור של הומבי התחיל בדיוק כמוכם – בתוך קבוצת וואטסאפ רועשת של הבניין. אחד מאיתנו התנדב להיות נציג ועד. בהתחלה רק כדי “לעזור קצת”. ואז הגיעו התשלומים. והצינור שהתפוצץ. והשכן שמסרב לשלם כי “לא אישרו את זה בהצבעה”. וכמו קסם – זה הפך למשרה מלאה, בלי שכר, בלי תודה, ובלי סוף. וזה לא רק אנחנו. זו תופעה.
בכל בניין יש מישהו שמוכן לקחת אחריות – ומיד טובע בניירת, תקלות, ויכוחים ומיליון הודעות ביום. הבנו שמה שחסר זה לא עוד קבוצת פייסבוק, אלא מערכת. כזו שמבינה את המורכבות. כזו שמאפשרת לנהל בניין כמו שצריך – בלי לאבד את השפיות. כזו שמכבדת את הזמן שלכם.
אז התחלנו לכתוב קוד. לראיין נציגי ועדים. לבדוק מה באמת כואב. ועם השנים, הפכנו את הומבי למערכת חכמה, פשוטה, וישראלית לגמרי – שנבנתה על ידי נציגי ועד, למען נציגי ועד.
אנחנו מאמינים שכשניהול הבניין עובד – כל השכונה מרוויחה. שכנים מסתדרים יותר. בניינים נשמרים טוב יותר. ויש אפילו תקווה לקצת שקט בלובי. זו לא רק אפליקציה. זו מהפכה קטנה באיך שאנחנו גרים ביחד. רוצים להצטרף?
בין אם אתם נציגי ועד, דיירים או בעלי מקצוע– אנחנו תמיד שמחים לשמוע מכם.
שאלה, תקלה, רעיון או סתם מילה טובה – כל פידבק עוזר לנו להשתפר.
כתבו לנו מייל או השאירו הודעה בדף הפייסבוק – אנחנו עונים מהר ובחיוך.
